提升研究步驟和過程的反思技巧：Reflection-In-Action、Reflection-On-Action

「反思」一詞看似言之有物，但其實空泛不明，大多數人知道我們應該這麼做，但是實行「反思」的意義何在？

關於Donald Schön（a）提出的反思研究，您可能不陌生，他提出了兩種形式的反思：

（1）行動中反思（Reflection-in-action）：指做某事的同時進行思考，思考的是當下。

（2）對行動反思（Reflection-on-action）：在行動之後的思考，思考的是剛發生的事及其意義。

他提到研究者若能在兩種反思之間的切換是增進專業實務的好方法。這兩種反思形式也能應用在研究的過程上，但是通常會在兩者的基礎上延伸，使研究擁有可高的適應性和相融性。

舉例來說，許多行動研究者會談到在「對行動反思」之上增加「為行動反思（Reflection-for-action）」，思考已發生事件的意涵，替下個行動做好準備。

Maria Pantanida和Noreen Garman（b）即做了此修改，以Schön的命題為基礎，為詮釋性研究者量身打造了專屬的反思版本。

他們特別的思考工具是系統性的反思，用來支援思考經驗的意義，主要用於田野後工作（post-field work）或資料後工作（post-source work），也就是在田野或檔案調查經驗之後應用的工具。這類思考工具的用意不是支援研究經驗中日復一日、一成不變的思考，而是在研究階段性暫停、需深思熟慮的節點時採用。

Piantanida和Garman提供了三階段的體驗後反思：

（1）反思作為回憶

研究者回憶發生過的特定事件，詳細列出涉入該事件的人事物以及時間地點。以民族誌學為例，這種做法可能包含將大量資料匯整在一起，如田野筆記、訪談、文件、圖像等；在存檔工作中，回憶法可能包含匯整主題相關的初級和次級資料。

（2）反思作為內省

此階段中，研究者檢視自己對研究經驗的情緒和智能反應。這裡的重點不是將自己的內心世界召告天下，而是要試著累積已發生且有紀錄的「洞察（insights）、問題（questions）、推測（speculations）、預感（hunches）和嘗試性詮釋（tentative interpretations）」（143頁），可以試著在研究者領域的期刊中累積類似文本。

一段時間過後，內省式反思會提供詮釋產生的過程，這類內省紀錄不只讓新興的詮釋得以成為最終文本的資源、描述研究的完整歷程，還讓這些反應內容能夠接受批判性的檢視。換句話說，內省式反思是支援研究者自我反照的重要方法之一。

（3）概念性反思

研究者需要將自身的經驗連結到更寬廣的理論概念和議題上。在這個第三階段的反思中，研究者將自己的再述內容（過往回憶）和報告內容（內省）與相關文獻結合，整理成對話。

在此最終階段，研究者已經知曉這些概念，或至少知道相關的大部分內容，重要的是，這些理論、經驗資源要能夠經過系統性且嚴謹的利用。如Piantanida和Garman所說：「研究者提問的內容與他們的發現同樣重要，因為這些會與研究文章共存。」（144頁）。

在我看來，Piantanida和Garman相當明確地建議博士研究生使用這三個階段，在研究的重點部分中，根據上述（1）到（3）點分別描述內容，用來掌握已發生事物的本質。區隔此三階段可以避免個人想法和理論間的混淆，而失去原本的研究體驗觀感。

告誡

由於Piantanida和Garman的研究處於社會學和人文科學間的邊界，這些工具不一定適合所有情況，但隨時為特定任務準備好正確的工具，在需要的時候自然會派上用場。

參考來源：
（a）Schön D (1983) The reflective practitioner. Basic Books: New York; Schön D (1987) Educating the Reflective Practitioner. Jossey-Bass: San Francisco, CA
（b）Piantanida, M and Garman, N (1999) The qualitative dissertation. A guide for students and faculty. Thousand Oaks, CA: SAGE

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